お買い物方法について

パソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末よりインターネットでのご注文となります。
365日24時間年内無休でご注文を受け付けておりますが、
事務作業は土日祝日除く、『平日9時〜16時』までとなっておりますので
時間帯によりメール業務は翌日におこなうことになりますご了承くださいませ。

●●13時までのご注文は当日発送致します●●
（※クレジットカード　または　代金引換　での決済の場合に限らせていただきます）
メールやお電話でのお問い合わせも受け付けております。

≪注意事項≫

・システム上在庫更新が半日以上遅れる場合がございます。ネット上在庫がある場合も完売となっている場合はキャンセルとなりますのでご了承下さい。
・ご質問に関しては返答できる範囲で行いますが、内容により返答できない場合がございますのでご了承下さい。

≪メールが届かない場合≫

当SHOPからお送りしておりますご注文確認メール、発送メール、お問い合わせの返答メール等は必ずお送りするようにしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定、当SHOPの人為的な作業遅れ等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。 メールが届かない場合は以下を確認ください。

• Webのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認ください。
  また、お手数をお掛けいたしますが、【webshop@kk-nakano.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。
• お客様の新規会員登録時にメールアドレス入力を間違われている可能性がございます。お手数ですが、マイアカウント画面にて、登録内容をご確認ください。 会員登録されていない場合は確認できませんので、当SHOPまでご連絡下さい。

※ご注文(お問い合わせ)後、2営業日経過しても当社よりメールが届かない場合は、お手数ですがお電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ポイント制度について

初回購入時は500ポイントを付与します。

100円のお買い上げ金額ごとに1ポイント差し上げております。
1ポイント＝1円として、次回のお買い物時にご利用いただけます。

≪注意事項≫

・ポイント付与及びポイントのご利用には会員登録が必要です。
・商品代にのみ、お値引きとしてご利用いただけます。送料にはご利用いただけません。

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替がご利用いただけます。
「L.COPECK（エルコペック）OFFICIAL WEB SHOP ｜ 公式通販サイト」が使用しているサーバはSSL暗号化通信により安全にご利用いただけます。
※SSL(Secure Sockets Layer)とは、個人情報などの大事な情報を暗号化して送信する方式のことで、第三者に盗聴されたり妨害されることを防ぐためのセキュリティ技術です。

領収書につきましては、納品明細とともに同梱しております。個別の対応につきましては別途お問い合わせくださいませ。

1.クレジットカードについて

以下のクレジット決済がご利用頂けます。

2.代金引換（e-コレクト）について

ご注文商品のお受け取り時に配達員に商品代金をお支払い頂くサービスです。
現金でのお支払いの他、クレジットカードや、デビットカードでのお支払いが可能です。
※代金引換の場合は、配達前に事前にご連絡いたします。
※送られた方が「現金決済のみ」を指定された場合や、電波状況により決済端末機が使用できない場合は、 現金でのお支払いのみとなります。
※決済終了後、ただちにデータは消去されますので、カード情報などの漏洩の心配はございません。
代引き手数料は無料です。

3.銀行振込について

ご注文確認メールの後に、弊社よりお振込みのご案内メールをお送りいたしますので、以下の口座へご購入代金をお振込みいただきますようお願いいたします。
※ご注文と入れ違いに商品が完売している場合もございます。お振込みのご案内メールが届くまでご入金されませんようお願い申し上げます。
ご入金を確認後の発送となりますので入金が1〜3日以上遅れる場合はご連絡下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。
5日以上ご連絡なく振込確認できない場合はキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

4.郵便振替について

ご注文確認メールの後に、弊社よりお振込みのご案内メールをお送りいたしますので、以下のゆうちょ銀行口座にご購入代金をお振替いただきますようお願いいたします。
※ご注文と入れ違いに商品が完売している場合もございます。お振込みのご案内メールが届くまでご入金されませんようお願い申し上げます。
ご入金を確認後の発送となりますので入金が1〜3日以上遅れる場合はご連絡下さい。
振込手数料はお客様のご負担となります。
5日以上ご連絡なく振込確認できない場合はキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

配送について

佐川急便 全国一律500円（北海道は1000円、沖縄及び離島は800円）
税込5,500円以上お買い上げで送料無料!!

ご注文受付後、以下の条件で当店より発送致します。
・クレジット決済の場合：ご注文後3営業日以内。
・代金引換の場合：ご注文ご3営業日以内。
・郵便振替、銀行振込の場合：当社の入金確認後3営業日以内。

営業日13時までのご注文は当日発送致します
（※クレジットカード　または　代金引換　での決済の場合のみ）
お届け配送希望日、お時間帯などございましたら、ご注文時にご指定いただけます。
お取り寄せ商品やご注文内容に不備がある場合、また交通事情、天候不良により、
ご指定いただきました日時のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
※クレジット決済、代金引換の場合のみ、曜日、時間指定が可能です。
※配送希望日は、ご注文いただきましてから5日間以内でお願いいたします。

【配達日】※こちらは目安となります。
　北海道　　　オーダー受付日から2日〜3日後
　関東・信越　オーダー受付日から2日後
　中部・北陸・東北・
　関西・中国・四国・九州　翌日〜2日後
　※沖縄、離島、及び一部地域は日数がかかる場合がございます。

【配達時間】
　午前中　/　12〜14時　/　14〜16時　/　16〜18時　/　18〜21時　/　19〜21時
　※地域により午前中指定が遅れる場合がございます。